01Quanto custa o crmcomIA?
São três planos, cobrados por empresa e não por usuário, com a IA inclusa: Essencial R$ 197, Profissional R$ 397 e Avançado R$ 797 por mês. No anual há 15% de desconto. Os 10 primeiros clientes pagam R$ 147, R$ 297 ou R$ 597 por 12 meses.
02Funciona no WhatsApp que eu já uso?
Sim. Pela API oficial da Meta, no modo Coexistência, o seu número continua no WhatsApp Business do celular e passa a funcionar também no crmcomIA, com as conversas dos últimos 6 meses. Quem usa o WhatsApp comum passa para o Business sem perder as conversas. Também existe a conexão rápida por QR code.
03A Meta cobra alguma coisa à parte?
Na conexão oficial, a Meta cobra algumas mensagens direto no seu cartão, sem passar por nós. Quem só atende paga pouco ou nada: as primeiras 1.000 mensagens de atendimento do mês são grátis. A calculadora desta página mostra a estimativa para o seu volume.
04A IA vai responder qualquer coisa para o meu cliente?
Não. O atendente trabalha só com as informações que você aprova: serviços, horários, regras e o jeito de falar da sua empresa. Quando não sabe, ele diz que vai confirmar e chama alguém da equipe. Nunca inventa preço nem promete o que você não oferece.
05Eu consigo assumir a conversa?
Sim, a qualquer momento, pelo computador ou pelo celular. A IA para de responder naquele contato. Também dá para começar no modo supervisionado, em que a IA sugere a resposta e alguém da equipe aprova antes de enviar.
06Preciso de alguém técnico para configurar?
Não. O assistente de configuração faz perguntas sobre o seu negócio e monta o atendente, o funil e a agenda. Você revisa, testa e liga. No Essencial a implantação é grátis.
07Meus dados ficam seguros?
Cada empresa tem os dados separados das outras, e um teste automático confere essa separação antes de qualquer atualização ir ao ar. Os dados são seus: você exporta quando quiser.
08Tem teste grátis?
Em vez de um teste vazio, fazemos uma demonstração com exemplos do seu negócio, para você ver como o atendente responderia aos seus clientes.