Comparativo
crmcomIA ou BotConversa: qual faz mais sentido para a sua empresa?
A BotConversa é uma plataforma de atendimento no WhatsApp. No plano Pro, ela tem agente de IA, CRM de vendas em quadro e um Integrador com mais de 50 aplicativos. O crmcomIA junta atendente de IA, agenda própria e cobrança por Pix num sistema só. Abaixo, o que cada um oferece segundo as páginas públicas, inclusive onde a BotConversa vai mais longe.
Informações públicas consultadas em . Ver as fontes
A BotConversa tende a servir melhor se
- Quer a conexão oficial da Meta já, com atendentes ilimitados no mesmo número
- Precisa que a IA entenda imagens enviadas pelo cliente
- Quer marcar no Google Agenda e ligar a IA a outras ferramentas, como Zapier e webhooks
O crmcomIA tende a servir melhor se
- Quer agenda própria, por profissional, e cobrança por Pix no mesmo sistema
- Prefere a conexão por QR code, sem cobrança da Meta por mensagem, sabendo do risco de bloqueio
- Quer implantação acompanhada pelo nosso time
Lado a lado
crmcomIA e BotConversa, item por item
Da BotConversa, só o que está nas páginas públicas dela. Do crmcomIA, só o que existe hoje, com o que está em liberação ou em breve marcado assim.
| Item | crmcomIA | BotConversa |
|---|---|---|
| O que é | CRM com atendente de IA no WhatsApp, funil, agenda, avisos e financeiro num sistema só, para negócios de serviço como clínicas, escritórios e cursos. | Plataforma de atendimento e automação no WhatsApp, com editor de automações e, no Pro, agente de IA, CRM de vendas em quadro e Integrador. |
| Como cobra | Por empresa, não por usuário: Essencial R$ 197, Profissional R$ 397 e Avançado R$ 797 por mês. No anual, R$ 167, R$ 337 e R$ 677 por mês. Os 10 primeiros clientes pagam R$ 147, R$ 297 ou R$ 597 por mês durante 12 meses no plano mensal. | Starter R$ 199 por mês (R$ 189 no anual), sem IA e sem conexão oficial da Meta. Pro + API Oficial R$ 299 por mês (R$ 199 no anual). |
| Usuários | 2 no Essencial, 5 no Profissional e 10 no Avançado. | Até 5 atendentes no Starter e atendentes ilimitados no Pro, no mesmo número. |
| IA | Inclusa em todos os planos: 400, 1.500 ou 4.000 conversas com IA por mês. Passou disso, pacote de 500 conversas por R$ 49 no mês. Lê texto, áudio, imagem e PDF (em liberação, junto com a conexão do WhatsApp). | No Pro, agente de IA que entende texto, áudio e imagem, com até 5.000 interações por mês incluídas. Acima disso, cada interação sai da Carteira, um saldo pré-pago. O BotConversa GPT monta o agente a partir do que você explica. |
| Ligamos no número que você já usa, por QR code, como no WhatsApp Web (em liberação, feita junto com o nosso time). Não é a conexão autorizada pela Meta e tem risco de bloqueio do número. A conexão oficial da Meta chega em breve. | No Pro, conexão oficial da Meta, com o mesmo número no celular e na plataforma. A Meta cobra cada mensagem enviada pela tabela dela, descontada da Carteira. Mensagens recebidas não são cobradas. | |
| Agenda | Agenda própria, por profissional: a IA oferece só os horários livres e marca, remarca e cancela pela conversa, sem horário duplicado. 2 agendas no Essencial, 6 no Profissional e sem limite no Avançado. Sincronia com o Google Agenda: em breve. | O agente de IA marca direto no Google Agenda. WhatsApp Flows no Pro, para agendamento em telas dentro da conversa. |
| Cobrança dos seus clientes | Financeiro no mesmo sistema: Pix copia e cola com QR, ou boleto e cartão pela sua conta Asaas. A IA lê o comprovante e sugere a baixa, e a equipe confirma. Mensalidades recorrentes do Profissional para cima. | No Pro, o Integrador conecta mais de 50 aplicativos, entre eles o Asaas, com 3 meses grátis. |
| Automações e integrações | Ainda não temos automações por regra, webhooks nem API. Integração hoje: a sua conta Asaas, no Financeiro. | Editor de automações nos dois planos. Zapier, webhooks, API e o Integrador só no Pro. |
| Teste e garantia | Não temos teste grátis. Fazemos uma demonstração com exemplos do seu negócio. Antes de ligar a IA, um teste automático simula 10 conversas. | Reembolso integral em até 7 dias no plano mensal ou em até 30 dias no anual. Sem taxa de adesão e sem fidelidade. |
| Pagamento | Mensal, sem multa para cancelar, ou anual com 15% de desconto. Pagamento por Pix, com nota fiscal. | Cartão, em até 12 vezes sem juros, ou Pix. Anual com 17% de desconto. |
| Implantação e suporte | Um assistente de IA entrevista você por texto ou áudio, lê o seu site e monta o atendente, o funil e a agenda. Implantação grátis no Essencial, R$ 497 no Profissional (grátis no anual) e R$ 997 no Avançado. Nos 10 primeiros clientes, acompanhada pelo nosso time e grátis. | Suporte individual com especialista no Pro. Para operações maiores, o time da BotConversa monta tudo. |
Sem rodeio
Onde a BotConversa vai além
- Conexão oficial da Meta no Pro, que reduz o risco de bloqueio. A nossa conexão oficial ainda está para chegar.
- Preço de entrada menor para IA com API oficial: R$ 299 por mês no Pro, com atendentes ilimitados.
- Google Agenda, WhatsApp Flows, Zapier, webhooks, API e um Integrador com mais de 50 aplicativos. Nós ainda não temos esses.
- Garantia de reembolso de 7 dias no mensal e 30 dias no anual.
E do nosso lado
Onde o crmcomIA ajuda mais
- Agenda própria por profissional, com até 2, 6 ou agendas sem limite, sem depender de outra ferramenta.
- Financeiro com Pix copia e cola, leitura do comprovante pela IA e mensalidades recorrentes no mesmo sistema.
- Na conexão por QR code, a Meta não cobra mensagens e o custo do mês é o do plano. Em troca, essa conexão não é autorizada pela Meta e tem risco de bloqueio do número.
- Implantação acompanhada e grátis para os 10 primeiros clientes.
Exemplo
Na conta, para uma recepção com IA
crmcomIA Profissional: R$ 397 por mês, com até 5 usuários, 1.500 conversas com IA, agenda e financeiro. Ou R$ 337 por mês no anual.
BotConversa Pro + API Oficial: R$ 299 por mês, com atendentes ilimitados e até 5.000 interações de IA. As mensagens enviadas são cobradas pela Meta à parte, na Carteira.
Conversa com IA no crmcomIA é cada contato diferente atendido pela IA no mês, e interação na BotConversa não é a mesma medida. Os pacotes de recursos também são diferentes: veja a tabela acima.
Os planos do crmcomIA em detalhe estão em crmcomIA: planos.
Dúvidas
Perguntas sobre crmcomIA e BotConversa
01A BotConversa tem IA em todos os planos?
Não. Pela página da BotConversa, o Starter não inclui IA nem a conexão oficial da Meta. O agente de IA vem no Pro + API Oficial, com até 5.000 interações por mês. No crmcomIA, a IA vem em todos os planos.
02A Meta cobra mensagens no crmcomIA?
Na conexão por QR code, que é a que usamos hoje, não. Essa conexão não é autorizada pela Meta e tem risco de bloqueio do número. Na conexão oficial, que chega em breve, a Meta cobra algumas mensagens direto no seu cartão.
03O crmcomIA marca no Google Agenda como a BotConversa?
Ainda não. O crmcomIA tem agenda própria, por profissional, e a sincronia com o Google Agenda está em breve.
Fontes
Informações públicas consultadas em :
- BotConversa: página inicial, seção de planos e perguntas frequentes botconversa.com.br/
- crmcomIA: planos e recursos
Preços e recursos mudam. Antes de decidir, confira na página oficial de cada empresa. Viu algo desatualizado aqui? Escreva para contato@infinityprocode.com.br e corrigimos.
BotConversa é marca de quem a detém. Esta página não tem relação com a empresa nem é endossada por ela.
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